Digikirjojen toimitusehdot

1. Tämän sivuston (www.martinkirja.fi) kaikkia tuotteita myy Martinkirja (Y-tunnus: 2942698-8). Myynnissä olevat digikirjat löytyvät välilehdiltä Digikirjat ja Kirjakauppa (esittelykuvassa ja tuotteen nimessä "digikirja"). Esillä olevat tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (sähköisten kirjojen alv. 10 %). Myymme tuotteita yksityishenkilöille, yhteisöille ja yrityksille.
2. TOIMITUSKULUT: Digikirjoilla ei ole toimituskuluja. 
3. TILAAMINEN: Tilaaminen tapahtuu lisäämällä digikirjat ostoskoriin ja seuraamalla ostoskorin kassan ohjeita (samalla kertaa voi ostaa myös painettuja kirjoja). Pakolliset laskutus- ja toimitustiedot ovat tilaajan nimi, osoitetiedot, sähköposti sekä suomalainen matkapuhelinnumero. Toimitustavaksi valitaan "ilmainen toimitus", jos ostoskorissa on ainoastaan digikirjoja. Asiakkaan tulee hyväksyä "käyttöehdot" ennen tilauksen viimeistelyä. Käyttöehdoilla tarkoitetaan näiden toimitusehtojen lisäksi tietosuojalausuntoamme. Huom! Tilauksen voi tehdä myös puhelimitse (040 502 2191).
4. TILAUSVAHVISTUS/MAKSAMINEN: Maksutapana yksityishenkilölle on käytössä ainoastaan tilisiirto (ennakkomaksu). Asiakkaan viimeisteltyä tilauksen, hän saa välittömästi sähköpostiinsa tilausvahvistuksen, jossa on myös tiedot maksamista varten. Asiakkaalla on 7 arkipäivää aikaa maksaa tilauksensa ennen kuin peruutamme tilauksen. Yhteisöille ja toisille yritykselle lähetämme pyydettäessä sähköpostilla laskun, jossa maksuaikaa on 14 vuorokautta.
5. TOIMITTAMINEN: Lähetämme tuotteen latauslinkin ja salasanan sähköpostilla 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun maksusuoritus näkyy verkkopankissamme. Käytämme lähettämiseen suomenkielistä TransferNow-nimistä palvelua, jolla myös suurempien tiedostojen lähettäminen onnistuu verkon välityksellä vaivattomasti (asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä palveluun). Latauslinkki on voimassa 7 vuorokautta ja lähettämässämme sähköpostissa ovat myös ohjeet, miten asiakas saa ladattua tuotteen ja tallennettua sen pysyvästi omalle koneellensa. Kaikki digikirjat ovat pdf-muodossa, joten asiakkaalla tulee olla laitteistollaan jokin pdf-tiedostojen katselemiseen soveltuva ohjelma (ilmainen). Digikirjat sisältävät kopiointi-, tulostus- ja etsintä-ominaisuudet, ellei tuotetiedoissa ole toisin mainittu.
6. PALAUTUSOIKEUS: Digikirjoja ei voi vaihtaa tai palauttaa.
7. ERITYISTILANTEET: Jos digikirjan lataaminen tai tallentaminen asiakkaan laitteistolle ei jostain syystä onnistu, asiakkaalla on 7 vuorokautta latauslinkin lähettämisestä aikaa ilmoittaa ongelmasta meille sen ratkaisemiseksi (info@martinkirja.fi). Emme vastaa TransferNow-palvelun evästekäytännöistä tai mahdollisista tietoturvaongelmista (TransferNow on toiminut vuodesta 2013 alkaen ja oman ilmoituksensa mukaan toimittanut turvallisesti "yli 17 miljoonaa siirtoa"). Suosittelemme uusimpien selainversioiden käyttöä. Jos haluat tilata (maksaja) digikirjoja Ahvenanmaalle tai ulkomaille, ole ensin yhteydessä meihin sähköpostitse (info@martinkirja.fi). Mikäli yhteisö tai yritys ei maksa laskua eräpäivään mennessä, lähetämme sähköpostilla maksumuistutuksen (5,00 euroa), kun on kulunut 8 arkipäivää eräpäivän umpeutumisesta.
8. ASIAKASREKISTERI: Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä verkkokauppaan ostoksia tehdessään. Annettuja laskutus- ja toimitustietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tilaukseen välittömästi liittyvään asiakaspalveluun. Asiakas voi halutessaan liittyä uutiskirjeiden ja erikoistarjousten vastaanottajaksi.

Tutustu lisäksi painettujen kirjojen toimitusehtoihin.